РРОО «Ассоциация пенсионеров и малоимущих граждан – потребителей коммунальных услуг, проживающих на шахтерских территориях Ростовской области» создана в апреле 2012 г. по инициативе и при организационной поддержке Леонида Шафирова, президента Ассоциации почетных граждан, наставников и талантливой молодежи.
Основными целями и задачами общественной организации являются:
— содействие в предоставлении коммунальных услуг потребителям – пенсионерам и малоимущим гражданам
— проверка правильности начисления оплаты за оказываемые коммунальные услуги;
— содействие в борьбе с нарушениями прав потребителей жилищно-коммунальных услуг – пенсионеров и малоимущих граждан;
— разработка и реализация мер по предотвращению таких нарушений
Предмет деятельности организации – урегулирование конфликтных ситуаций между населением и организациями, оказывающими коммунальные услуги
Президент Ассоциации — Ермак Зинаида Власовна.
Наш адрес:
347 871, Ростовская область, г. Гуково, ул. Мира, 44
Тел. 8 86361 5 29 31
e-mail: zinaidaermak@mail.ru
За период с января 2013 г. по декабрь 2014 г. проведено бесплатных 800 консультаций
В процессе реализации программы бесплатного консультирования граждан проводилось обеспечение председателей Советов многоквартирных домов, а также граждан:
— законодательной информацией, документацией по взаимодействию с управляющими компаниями (выписки из жилищного кодекса и постановлений Правительства №354,№ 731, № 261, формы обращений и заявлений в различные организации);
— памятками и листовками, нормативно-правовыми документами, содержащими перечень основных мероприятий по снижению внутридомовых расходов воды и электроэнергии в доме; определяющими причины возникновения значительных внутридомовых расходов,
— пакетами документов по порядку проведения капитального ремонта МКД
Достигнутые результаты:
— расширен круг председателей Советов МКД, пользующихся постоянно консультационными услугами Ассоциации с 10 человек до 100;
— подписано Соглашение с Администрацией г. Гуково о сотрудничестве и взаимодействии в решении проблем ЖКХ;
— проводятся заседания «Круглых столов», конференций, собраний, открытых диалогов с председателями Советов МКД, представителями ресурсоснабжающих организаций и Администрацией города
— шире привлекаются председатели Советов МКД к участию в работе совещаний, проводимых администрациями, УК и ресурсоснабжающими организациями.
Количество благополучателей – более 2000 человек.
НАШИ НОВОСТИ: